ثبت شکایات
در مستر کنسول استور رضایت و اعتماد شما اولویت اصلی ماست. با این حال اگر در هر مرحله از خرید، دریافت کالا یا ارتباط با پشتیبانی با مشکلی مواجه شدید، میتوانید شکایت خود را از طریق راههای زیر با ما در میان بگذارید تا در سریعترین زمان ممکن مورد بررسی و پیگیری قرار گیرد.
راههای ثبت شکایت:
1. ارسال ایمیل:شکایت خود را همراه با شماره سفارش و توضیحات کامل به آدرس زیر ارسال نمایید:mohammadkcom8@gmail.com
2. تماس تلفنی:در ساعات کاری با شماره09377759083 تماس بگیرید و موضوع را با کارشناس پشتیبانی در میان بگذارید.
تمام شکایات حداکثر ظرف ۴۸ ساعت کاری بررسی و پاسخ داده خواهند شد. در صورت نیاز، تماس تلفنی یا ایمیل برای هماهنگی بیشتر با شما برقرار خواهد شد.
مستر کنسول استور متعهد است که در برابر هرگونه نارضایتی یا خطا، مسئولانه برخورد کرده و رضایت مشتریان را جلب نماید.